ゲームのロックは購入時に自動的に解除されます。
万が一、自動ロック解除に失敗した場合は、購入確認メールに記載されている解除コードを入力することで手動で解除することができます。
ディスクの再フォーマットやPCのトラブルなどで解除コードをなくしてしまった場合は、次のフォームに記入して送信してください。購入履歴を確認し、登録されたメールアドレスに解除コードを再送いたします。